niedziela, 23 listopada 2014

Psychologia sprzedaży

Wszyscy podlegamy nawykom. Każdy z nas może po minucie zastanowienia wymienić kilka swoich, pozytywnych czy negatywnych nawyków, które wpływają na to kim jesteśmy. Ktoś powiedział kiedyś, że “najpierw my kształtujemy nawyki, a potem one kształtują nas”. Badacze z Duke University udowadniają, że ponad 40% wyborów, które uznajemy za świadome będą w rzeczywistości nawykami.Gdyż jako że czym jest nasze zachowanie, jeżeli nie sumą nawyków? Mózg człowieka ma tendencję do automatyzacji, upraszczania, filtrowania, dlatego zamiast podczas wykonywania każdej czynności rozważać jej niedociągnięcia albo plusy, możliwe konsekwencje lub opcje, dokonuje uproszczenia. Na podstawie badań aktywności mózgu u szczurów udowodniono, że czynność wykonywana odruchowo aktywuje inne części mózgu, niż te odpowiedzialne za podejmowanie decyzji bądź uczenie. W mózgu znajduje się zatem ‘szuflada z gotowymi rozwiązaniami’. Więc czemu nie zrobić porządku w tej ‘szufladzie’ czy rozwiązać tego co jest nam nie potrzebne, a w zamian umieścić tam czegoś pożytecznego? Należałoby się aktualnie zastanowić, jak wygląda proces powstawania nawyku. Najprostszą drogą do celu bywa analiza w tym momencie posiadanego nawyku, pożytecznego czy nie. Rozkładając nasz przyzwyczajenia na czynniki pierwsze będziemy mogli zaobserwować istnienie pewnych elementów, wyzwalaczy, powodujących wykonywanie jakiejś czynności, co prowadzi do uzyskania nagrody. duża część ludzi, kiedy myśli o tworzeniu nowych nawyków czy rezygnacji ze starych, skupia się na zachowaniu i rutynie z tym związanej. Zaczyna walczyć z objawami, nie zaś samą przyczyną.


Czynniki warunkujące nawyk można podzielić na 5 kategorii: 1. Pora dnia, nawyk odbywa się w określonym czasie np. Blog Wieczorami 2. Miejsce, 3. Obecność pewnych ludzi, 4. Szczególne emocje 5. Zachowanie lub seria zachowań, które są rytuałem

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz