Procedury, pomimo swoich niewątpliwych zalet, nieprzypadkowo wywołują w nas negatywne skojarzenia.Coraz częściej tym adresem okazuje się bowiem, że przestrzeganie procedur wydaje się dla pewnych klientów (np. Urzędników) bardziej istotne od rozwiązania problemu.Zbliża się.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz