piątek, 16 maja 2014

Psychologia sprzedaży - ważne informacje

Wszyscy podlegamy nawykom. Każdy z nas może po minucie zastanowienia wymienić kilka swoich, pozytywnych czy negatywnych nawyków, które wpływają na to kim jesteśmy. Ktoś powiedział kiedyś, że “najpierw my kształtujemy nawyki, a potem one kształtują nas”. zarabianie na giełdzie Badacze z Duke University udowadniają, że ponad 40% wyborów, które uznajemy za świadome będą w rzeczywistości nawykami.Ponieważ czym wydaje się nasze zachowanie, jeśli nie sumą nawyków? Mózg człowieka ma tendencję do automatyzacji, upraszczania, filtrowania, dlatego zamiast podczas wykonywania każdej czynności rozważać jej wady bądź atuty, możliwe konsekwencje bądź opcje, dokonuje uproszczenia. Na podstawie badań aktywności mózgu u szczurów udowodniono, że czynność wykonywana odruchowo aktywuje inne części mózgu, niż te odpowiedzialne za podejmowanie decyzji czy uczenie. W mózgu znajduje się zatem ‘szuflada z gotowymi rozwiązaniami’. Więc czemu nie zrobić porządku w tej ‘szufladzie’ lub rozwiązać tego co bywa nam nie potrzebne, a w zamian umieścić tam czegoś pożytecznego? Należałoby się aktualnie zastanowić, jak wygląda proces powstawania nawyku. Najprostszą drogą do celu bywa analiza aktualnie posiadanego nawyku, pożytecznego bądź nie. Rozkładając nasz przyzwyczajenia na czynniki pierwsze będziemy mogli zaobserwować istnienie pewnych elementów, wyzwalaczy, powodujących wykonywanie jakiejś czynności, co prowadzi do uzyskania nagrody. ponad połowa klientów, kiedy myśli o tworzeniu nowych nawyków i rezygnacji ze starych, skupia się na zachowaniu czy rutynie z takim związanej. Zaczyna walczyć z objawami, nie zaś samą przyczyną.


Czynniki warunkujące nawyk można podzielić na 5 kategorii: 1. Pora dnia, nawyk odbywa się w określonym czasie np. Wieczorami 2. Miejsce, 3. Obecność pewnych osób, 4. Szczególne emocje 5. Zachowanie czy seria zachowań, które są rytuałem


Podczas walki z nawykami, korzystnie wydaje się poeksperymentować z nagrodami, w celu odnalezienia prawdziwej przyczyny wywołującej nasze działanie.O ile twoim nawykiem bywa udawanie się na stołówkę celem zjedzenia ciastka wraz z kolegami, w trakcie przerwy, sprawdź co wydaje się faktyczną nagrodą. Może chodzi o wspólne spędzenie kilkunastu minut na luźnych rozmowach, a nie o ciastko? Czym da się zastąpić daną czynność?


.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz